2026년 슈퍼볼 시즌, 인공지능 업계를 선도하는 두 공룡 기업 오픈AI와 앤스로픽이 광고 한 편을 두고 정면으로 충돌했습니다. 앤스로픽이 자사의 AI 챗봇 클로드를 홍보하며 챗GPT의 광고 도입 정책을 풍자하는 광고를 내보내자, 오픈AI CEO 샘 알트만이 이를 강도 높게 비판하며 설전이 벌어진 것인데요. 단순한 비즈니스 경쟁을 넘어 AI의 대중화 방식과 기업 철학에 대한 논쟁으로 번진 이번 사태는 업계에 큰 파장을 일으키고 있습니다. 오늘은 앤스로픽의 도발과 알트만의 날 선 반응, 그리고 두 기업의 실제 정책 차이를 상세히 짚어봅니다.
💡 앤스로픽의 도발 챗GPT의 광고 도입을 조롱하다
앤스로픽은 이번 슈퍼볼을 앞두고 총 4개의 광고 클립을 공개했습니다. 이 중 가장 화제가 된 영상은 배신(BETRAYAL)이라는 문구로 시작하여 챗GPT를 노골적으로 연상시키는 상황을 연출했습니다. 영상 속 남성은 챗봇에게 어머니와 대화하는 방법에 대한 조언을 구하지만, 봇은 갑자기 데이팅 사이트 광고를 내보내며 대화의 맥락을 끊어버립니다. 이는 최근 오픈AI가 챗GPT 무료 사용자들에게 대화 맥락에 기반한 맞춤형 광고를 노출하겠다고 발표한 지점을 영리하게 공격한 것입니다. 앤스로픽은 클로드에는 절대 광고가 들어오지 않을 것임을 강조하며 자신들의 결백함을 내세웠습니다.
✅ 샘 알트만의 폭발 앤스로픽은 권위주의적인 회사
앤스로픽의 도발에 샘 알트만은 이례적으로 격앙된 반응을 보였습니다. 그는 자신의 사회관계망서비스를 통해 앤스로픽의 광고가 부정직하다고 비난하며 장문의 글을 게시했습니다. 알트만은 앤스로픽이 부유한 사람들만을 위한 비싼 제품을 서비스하면서 정작 대중에게 AI를 보급하려는 자신들의 노력을 폄하한다고 주장했습니다. 특히 그는 앤스로픽이 사용자에게 무엇을 할 수 있고 없는지 사사건건 지시하려 한다며 권위주의(Authoritarian)라는 표현까지 사용했습니다. 이는 AI 안전을 최우선으로 내세우며 오픈AI에서 독립한 앤스로픽의 설립 취지를 정면으로 공격한 발언으로 풀이됩니다.
📊 오픈AI vs 앤스로픽 실제 서비스 및 가격 비교
샘 알트만은 자신들이 대중을 위한 서비스를 제공한다고 강조했지만, 실제 두 회사의 요금 체계와 서비스 범위를 비교해보면 흥미로운 점들이 발견됩니다.
| 항목 | 오픈AI (ChatGPT) | 앤스로픽 (Claude) |
|---|---|---|
| 구독료 티어 | $0, $8, $20, $200 | $0, $17, $100, $200 |
| 광고 정책 | 무료 버전 하단에 대화 맞춤형 광고 도입 예정 | 광고 미도입 및 안전한 AI 환경 강조 |
| 콘텐츠 허용 범위 | 성인용 콘텐츠(Erotica) 일부 허용 및 개방적 | 성인용 콘텐츠 엄격 차단 및 안전 중심 |
| 알트만의 평가 | 대중을 위한 무료 AI 보급 기여 주장 | 부유층 전용 비싼 제품, 권위주의적 통제 비판 |
🔍 AI 안전과 검열을 둘러싼 철학적 충돌
이번 공방의 기저에는 AI를 제어하는 방식에 대한 두 회사의 근본적인 철학 차이가 존재합니다. 앤스로픽은 책임감 있는 AI를 표방하며 설립 초기부터 엄격한 안전 가이드라인을 고수해왔습니다. 반면 샘 알트만은 앤스로픽이 특정 회사(오픈AI 등)를 배척하거나 사용자의 자유를 과도하게 제한한다고 비판합니다. 특히 오픈AI는 최근 챗GPT를 성인용 콘텐츠(Erotica) 제작 등에 활용할 수 있도록 규제를 완화하려는 움직임을 보이는 반면, 앤스로픽은 이를 철저히 차단하고 있습니다. 알트만은 이러한 앤스로픽의 태도가 어두운 길이며 사용자를 통제하려는 욕망이라고 주장하고 있습니다.
📌 비즈니스 라이벌의 설전 AI 광고 시대의 서막
업계 전문가들은 이번 설전이 향후 AI 비즈니스 모델이 유료 구독에서 광고 수익으로 확장되는 과정에서 겪는 불가피한 진통이라고 분석합니다. 샘 알트만이 앤스로픽의 짖궂은 광고에 이토록 민감하게 반응한 것은 앤스로픽이 제기한 챗GPT 광고에 대한 부정적 이미지가 사용자들의 거부감을 자극할 수 있다는 두려움이 반영된 것으로 보입니다. 또한 알트만이 사용한 권위주의라는 단어는 현재 전 세계적으로 민주화 시위가 벌어지는 지정학적 상황을 고려할 때 다소 부적절하고 공격적이었다는 비판도 제기되고 있습니다. 인공지능이 우리 삶에 깊숙이 침투하면서 광고와 개인정보, 그리고 기업의 윤리가 어떻게 공존할 수 있을지에 대한 논의는 이제 막 시작되었습니다.
